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实行“三台合一”,激活110一盘棋
2002年3月,为进一步加强指挥中心规范化建设,充分发挥110在快速反应机制中的龙头作用,在重大紧急信息传递中的枢纽作用,在社会联动中的骨干作用,积极探索新形势下110报警服务工作的新路子,安丘市公安同将119、122并入110接警系统,实行110、119、122“三台合一”。为适应“三台合一”报警服务工作的需要,该局与有关科研部门联合研制开发了 110、119、122“三台合一”接处警系统。该系统具有有线无线指挥调度、GPS卫星定位、大屏幕显示及图像监控等功能。其中接处警指挥调度可实现110、119、122“三台合一”、报警识别、信息查询、警情统计等;GPS卫星定位具有技术领先、两种通讯模式(GPRS/GSM)选择、定时监控、低运营成本、系统服务功能遥毙、全方位调度以及隐私保障性等,对公安局授权的用户,只要随身有一台电脑,就可以在办公室或家里,甚至全国范围内全天候的随时、随地监控有关车辆的状态情况;视频监控可对全市重点要害部位、重要路口及繁华地段进行全天候的实时监控,从而建立起了”统一接警、分别处警、快速反应、方便群众”的接处警体系,把110建设成了集报警求助、信息处理、群众投诉、重大突发事件处置指挥、紧急警务活动组织协调等功能于一体的”合成式”指挥机构,形成了覆盖公安机关内部各警种和各部门、职能统一、上下贯通、反应灵敏、权威高效的指挥体系,以”三台合一”激活110一盘棋,构筑起了大110工作格局,受到了公安部、山东省公安厅、潍坊市公安局各级领导的充分肯定。2002年11月23日,公安部指挥中心主任王冀昆在该局调研时指出;作为全国首家实现”三台合一”的县级公安局,安丘创新的这种警务工作模式,代表了110报警服务工作的发展方向,你们的做法将对全国公安机关110报警服务工作的改革发展起到较好的借鉴作用。2003年1月24日,山东省公安厅厅长曲植凡作出批示:在创新中发展,在发展中创新。安丘市公安局”三台合一”的经验,体现了与时俱进,符合基层公安机关的实际,应在全省予以推广。
集110、119、122接处警、GPS卫星定位、电子地图、大屏幕监控于一体的数字化指挥调度系统,极大地提高了公安机关的快速反应能力和应急处置水平。
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